Maxfiylik Siyosati
Ushbu Maxfiylik Siyosati «Upper» (upper.uz) platformasida foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini to'plash, saqlash, qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi. Biz foydalanuvchilarimizning shaxsiy daxlsizligini yuksak qadrlaymiz va xavfsizligini ta'minlashga qat'iy kafolat beramiz.
1. Umumiy qoidalar va Platforma tavsifi
Upper — koreys tili xalqaro TOPIK (Test of Proficiency in Korean) I va II darajalari bo'yicha onlayn simulyatsiya, diagnostika va tayyorgarlik ekotizimidir.
Platformadan ro'yxatdan o'tish, imtihon topshirish, to'lov qilish yoki undan foydalanish orqali siz mazkur Maxfiylik Siyosati shartlariga to'liq rozilik bildirasiz.
Agar siz ushbu shartlarga rozi bo'lmasangiz, platforma xizmatlaridan foydalanmasligingizni so'raymiz.
2. To'planadigan ma'lumotlar tarkibi
Autentifikatsiya ma'lumotlari: Elektron pochta manzili (email). Parolsiz xavfsiz OTP (bir martalik kod) tizimi yoki Google OAuth orqali kirish amalga oshiriladi.
Profil ma'lumotlari: Ism, familiya (ixtiyoriy), telefon raqami, tug'ilgan sana, maqsadli TOPIK bali hamda tanlangan imtihon sanasi.
Qurilma va xavfsizlik ma'lumotlari (Device Fingerprint): Qurilma modeli, brauzer turi, ekranning o'lchami va IP manzili. Bu ma'lumotlar imtihon davomida cheating (aldov) holatlarining oldini olish hamda yangi foydalanuvchilarga beriladigan bonuslarning firibgarlik yo'li bilan o'zlashtirilishiga yo'l qo'ymaslik uchun yig'iladi.
3. Imtihonlar, Audio va AI baholash tizimi
TOPIK Reading va Listening: Tinglab tushunish bo'limida audio fayllarning tinglanish jarayoni, pleyer harakatlari va test javoblari saqlanadi.
TOPIK Writing (51, 52, 53, 54 savollari): Foydalanuvchining kiritgan matnlari, qoralamalari (Exam Draft) real vaqt rejimida bulutda avtomatik saqlanib boradi.
Upper AI Baholash Mexanizmi: Foydalanuvchi insholari rasmiy NIIED (National Institute for International Education) standartlari asosida ishlaydigan Upper AI modeli orqali mezonlar (mazmun, tuzilma, lug'at va grammatika) bo'yicha avtomatik tekshiriladi.
Examiner Studio: Natijalar xolisligini ta'minlash maqsadida imtihon javoblari Upper Studio malakali mutaxassislari (ekspertlar) tomonidan ham ko'rib chiqilishi mumkin.
4. Koreyscha klaviatura va mashg'ulotlar
Koreyscha klaviaturada yozish mashqlari (Typing Practice) bo'limida foydalanuvchining belgilarni kiritish tezligi (CPM), to'g'rilik ko'rsatkichi va xatolari diagnostika maqsadida qayd etiladi.
5. To'lovlar xavfsizligi (Click tizimi)
Imtihonlar va balansni to'ldirish bo'yicha barcha to'lovlar O'zbekiston Respublikasining rasmiy litsenziyalangan Click to'lov tizimi (Click Merchant API) orqali amalga oshiriladi.
Muhim kafolat: Upper platformasi serverlarida foydalanuvchilarning bank kartalari raqamlari, amal qilish muddatlari yoki CVV kodlari SAQLANMAYDI.
To'lov jarayoni bevosita Click xavfsiz shifrlangan serverlarida (PCI-DSS sertifikatlangan muhitda) o'tkaziladi. Bizga faqat tranzaksiya holati (muvaffaqiyatli/bekor qilingan) va uning identifikatori yuboriladi.
6. Bonuslar, Hamyon va Taklif dasturi (Referral)
Ro'yxatdan o'tgan har bir yangi foydalanuvchiga 20 000 tanga miqdorida xush kelibsiz bonusi taqdim etiladi.
Referral tizimi orqali 5 xonali unikal taklif kodi yaratiladi. Do'stlarni taklif qilganlik uchun hisoblangan bonuslar shaxsiy hamyonda aks etadi.
Anti-cheat siyosati: Bir shaxs tomonidan turli hisoblar ochish orqali noqonuniy ravishda takroriy bonus olish qat'iyan taqiqlanadi va bunday urinishlar aniqlanganida hisoblar bloklanadi.
7. Ma'lumotlarni saqlash va shifrlash choralari
Sayt bilan barcha aloqalar zamonaviy 256-bit SSL/TLS shifrlash protokollari orqali himoyalanadi.
Foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlari xavfsiz izolyatsiyalangan ma'lumotlar bazasida saqlanadi va ularga faqat cheklangan vakolatli xodimlar kira oladi.
Biz sizning ma'lumotlaringizni hech qachon begona shaxslarga, reklama agentliklariga yoki uchinchi tomonlarga sotmaymiz yoki bermaymiz.
8. Qonuniy asos va xalqaro me'yorlar
Mazkur Siyosat O'zbekiston Respublikasining 2019-yil 2-iyuldagi «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi O'RQ-547-sonli Qonuni talablariga to'liq mos keladi.
Shuningdek, foydalanuvchi ma'lumotlari bilan ishlashda xalqaro GDPR (General Data Protection Regulation) tamoyillariga rioya etiladi.
9. Foydalanuvchilarning huquqlari
O'z shaxsiy ma'lumotlarini istalgan vaqtda ko'rish va yangilash.
O'z imtihon tarixi va natijalarini shaxsiy kabinetdan yuklab olish.
O'z akkauntini va unga biriktirilgan barcha ma'lumotlarni to'liq o'chirib tashlashni talab qilish.
10. Aloqa va murojaatlar
Maxfiylik siyosati yoki shaxsiy ma'lumotlar bilan bog'liq har qanday savollar bo'yicha biz bilan bog'lanishingiz mumkin:
Elektron pochta: support@upper.uz
Rasmiy Telegram bot / qo'llab-quvvatlash: @upper_edu_support
Manzil: Toshkent shahri, O'zbekiston.